喜欢在(zài)网上(shàng)冲浪的互联网(wǎng)用(yòng)户总(zǒng)是喜欢寻找新鲜的方式和别(bié)人进行交流。为了满足(zú)这一需(xū)求,越来(lái)越多的社区网站开始提供给用户各种(zhǒng)各样的工具和平台来满足用户的沟通要(yào)求。最(zuì)近社区网站流行的一个方向就是满(mǎn)足(zú)互联(lián)网用户最基(jī)本的需求将我们最感兴趣的内容进行聚合。
一些精明(míng)的营销商开始(shǐ)注意到互联网用户(hù)已经从被动的消费者转变为(wéi)了一群不容忽视的品(pǐn)牌影响者(zhě)和品(pǐn)牌(pái)传播者。
许多品(pǐn)牌都有意识的在社区网(wǎng)站上刊登广(guǎng)告,但是和任(rèn)何一个参与到社区5分(fèn)钟以上的品牌来说他们太晚了。不管他们是否选择参(cān)与,他们的(de)品牌已经(jīng)曝光(guāng),社区正在谈论(lùn)着他们。和以往不同(tóng)的是(shì),品牌营销商不再像以前那样避(bì)免和用户交流,相(xiàng)反他们开始制定相关的策略让目(mù)标社区用户参与进来,并(bìng)利用(yòng)他们自身的影响力来扩大(dà)品牌宣传(chuán)。
营销(xiāo)商(shāng)在利用(yòng)社区网站进(jìn)行有效品(pǐn)牌传播的时候(hòu)。应该(gāi)注(zhù)意以下几(jǐ)点(diǎn):
1提高品牌的(de)趣味因素
首先(xiān)你要了解你的(de)目标群体经(jīng)常浏览的(de)是哪些社(shè)区网站,然后在那里制造一些新鲜热门的话题来(lái)吸(xī)引用户注意力。并不是将你的广告放在目标社区网站中就完事了,你可以为你(nǐ)的用户提供娱乐、资讯或是(shì)围绕你目标(biāo)群体(tǐ)的兴趣建立一个社区平台。总之,你应(yīng)该(gāi)启用这(zhè)个平(píng)台(tái)使用户获得便利而不是去控制它。
2“见林的同时更要见树”
你(nǐ)要关注那些小型的(de)细分的社区网站,因为互联网用户很(hěn)可能聚集在那里分(fèn)享某一兴趣爱好。当那(nà)些迷你型的社区网站开始同那些庞大嘈杂的社区相抗争的时候,你其(qí)中的品牌效应也(yě)就在不断升值(zhí)了。
3善用Widgets工具
在适当的(de)机会将Widgets工具融入到你的网络(luò)营销策略中(zhōng)去(qù)。Widgets是一种可以(yǐ)出现在博客(kè)、网站和(hé)社(shè)区网站(zhàn)上(shàng)的便携式工具。这种内嵌式的工具(jù)可以让页(yè)面主人方便的进行(háng)个性化网站定(dìng)制。与此同时Widgets还可以帮助(zhù)你吸引用户参(cān)与到你的内容中(zhōng)来,同(tóng)时(shí)不知(zhī)不觉(jiào)中进(jìn)行了品牌的推广。
4从传统网(wǎng)站的(de)“内容(róng)为王(wáng)”过度(dù)到社(shè)区的(de)“交流为王”
如果你创造了(le)一种可以(yǐ)应用于社区(qū)网(wǎng)站的工具或是建立了一(yī)个用户网(wǎng)络体(tǐ)系,那么用户就可以使用(yòng)一(yī)种他(tā)们熟悉的工具(jù)进行无(wú)缝式交流沟通(tōng)。在(zài)参(cān)与者(zhě)中进行文字交流是一种方式(shì),但是(shì)利用(yòng)音(yīn)频或是视频(pín)进行(háng)沟(gōu)通将(jiāng)会起到更(gèng)好(hǎo)的互动效果(这也就是现阶段很(hěn)流行的网络教室(shì)的应用其中包(bāo)括聊天室、视频、音频、白板等(děng)功能(néng))。同(tóng)时你还(hái)要让用户提交(jiāo)他们的(de)反馈信(xìn)息来联系(xì)到你,通过你让他(tā)们联系到企业内部的相关负(fù)责人。
5参与性(xìng)
在测试(shì)阶段企业最好寻找出用户感兴趣的东西。在以前只要你建立了一个平台(tái),用(yòng)户(hù)就会自动加入进来。而但是现在如果你无(wú)法引起他们的兴(xìng)趣他们是不会参与(yǔ)进来的。你要(yào)向用户证(zhèng)明的是你(nǐ)已经把(bǎ)他们当作每一个不同的个体进(jìn)行对(duì)待。而不仅仅是对待相(xiàng)同的用户。这种思(sī)维不仅会左右你(nǐ)采取的每一个(gè)方(fāng)法,而且迫使你根(gēn)据目标人群的差异性进行个性化的设置。
6善(shàn)于挖掘(jué)用户行为偏好
什么才能吸(xī)引你的(de)目标群体?唯一想要了解他们偏(piān)好的方法就是对(duì)他们(men)的行为以及社(shè)区文化进(jìn)行仔细观察和挖掘。通过观察,你才会拥(yōng)有创造新(xīn)工具、新服务和新策略的灵感,才(cái)能真正(zhèng)获得吸(xī)引用户加入的可行战略。
7 密切(qiē)关注竞争对手和合(hé)作(zuò)伙(huǒ)伴动(dòng)作
在社区网站中使用了(le)错误的互动策略将比(bǐ)没有互动更(gèng)加糟糕。密切(qiē)关注你竞争(zhēng)对手(shǒu)的技术、营(yíng)销(xiāo)手段以及战略(luè)制定有(yǒu)助(zhù)于你建立有效的品牌(pái)互动(dòng)。
必须记住的(de)是想要让(ràng)你的目标群(qún)体成为你的品牌传播者,你必须(xū)先要关注他们所关心(xīn)的一切(qiē)事物。如果你的品牌能够帮助更(gèng)多的用(yòng)户来和别人分享他(tā)的(de)乐趣以及新的事(shì)物,那么你的品牌在无(wú)形(xíng)之中也就(jiù)被人(rén)们所接受了。 |