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目前,wap网络营销应用(yòng)还主要集中在互联网企业上面,是各类网(wǎng)站开(kāi)拓新功(gōng)能、新阵地,寻(xún)找新业务的重(chóng)要领域。但(dàn)对于传统企业而言,对于wap的(de)认识还很有(yǒu)限,wap的普及和推广尚需时日(rì)。然而wap的广大用户(hù)市(shì)场是客观存(cún)在的事实。有市场就必须占(zhàn)领,如(rú)何做(zuò)好(hǎo)传统企业在wap领域的营销活(huó)动,目前(qián)还(hái)是一个很新的课题。
与传统互(hù)联(lián)网一样(yàng),企(qǐ)业要开(kāi)展wap网络营销(xiāo),也需要建设自己的(de)wap网站。虽然(rán)在表现形式(shì)上,wap网(wǎng)站(zhàn)要弱于一(yī)般(bān)的网站,对于图片、动画等表现力(lì)度不够,但(dàn)麻雀虽小(xiǎo),五脏俱全。制作一个企业(yè)wap网站,可以(yǐ)从以下几个方面入手:
一、企业宣传。Wap上的企业宣传很能(néng)体现文字(zì)功底:既要简单明了,又要突出企(qǐ)业(yè)的核心竞争力。一(yī)般说(shuō)来(lái),企业的成(chéng)立时间、规模(mó)、联系方式(shì)、主营(yíng)业务等(děng),是访问者了(le)解一个企业的(de)首要内容,特别是企业的联系方式,可重点予以单(dān)列,以方便查(chá)阅和联系。
二(èr)、产品展示。企业在WAP网站上,需要表现的重点(diǎn)仍然是产(chǎn)品展示。移动客户(hù)访问企业的wap网站往往是有(yǒu)备而来,想了解某个产品(pǐn)的详细参数(shù)或价格。所以企(qǐ)业在wap上的产品(pǐn)展示,可选择企(qǐ)业(yè)的主要(yào)产品,对(duì)其(qí)各类参数(shù)或(huò)价格加以详细(xì)说明。同时,对于企业(yè)的新(xīn)产品信(xìn)息,也可以适当的加以(yǐ)介(jiè)绍。
三(sān)、客户服务。对于企(qǐ)业的客户服务而言(yán),可能wap网站比传统网站会更(gèng)有效。客户服务包括客(kè)户咨询与投(tóu)诉两个方面,通过企业的wap客户(hù)服务平(píng)台,无论何时何(hé)地,客(kè)户均能通过手(shǒu)机(jī)对企(qǐ)业(yè)进行咨询或投诉(sù),而(ér)企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应,与客户建立起一对一的联(lián)系。
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